通信技术趋势

项目成功的很大一部分在于采用了通信技术趋势。因为良好的沟通,即流动并允许工作团队保持同步的沟通,可以通过技术得到更大的提升。 通过这种方式,结果的跟进是团队合作中不可忽视的一个方面,但关于跟进和迄今为止取得的成就的沟通也会在生产力方面产生影响。 沟通中的技术趋势不仅影响合作者之间的互动方式,还体现在与客户的日常交往中。因此,许多技术趋势将影响营销和广告传播,使这些部门能够根据关键工具和资源做出更好的决策。 出于这个原因,在这篇新的 Crehana for business 文章中,我们将回顾沟通中的主要技术趋势,这些趋势将通过与项目同步来提高您团队的生产力

。你敢于发现可以让你的公司腾飞的秘密吗? 您是否想提高团队的生产力但不知道他们需要什么技能?在 Crehana for business,我们为他们提供个性化培训。 商业的crehana 1. 更多的即时消息和更少的电子邮件 根据发表在《福布斯》上的一篇文章,通信的技术趋势之一与从电子邮件到消息传递应用程序的不断变化有关。从这个意义上说,虚拟助手将越来越多地成为人们日常生活的一部分,无论是在工作环境中,还是在客户与品牌的互动中。 在这些消 伯利兹电话号码列表 息传递应用程序中,您可以包括: 聊天机器人:公司必须自动化客户服务响应的最佳资源之一,例如,在下载最后一张发票或查询某项服务的付款到期日的情况下。

更多的即时消息和更少的电子邮件

个人助理:个人语音助理是今年通信技术趋势中比以往任何时候都更具潜力的工具之一。因为它允许人们设置提醒、安排提醒,并最终使可用时间更加高效和优化。 其他即时通信工具:Slack 等应用程序也允许您优化通信。有时有些问题需要反复处理,团队通过 Slack 用几条消息完全解决它会更舒服,而不是几封可能与其他人错位的电子邮件。此外,这些即时通信工具的优势在于,它们可以精确地实现比电子邮件更流畅、更快速的通信。 尽管这种通信技术趋势是主要趋势之一,但应该澄清的是,这并不意味着它是电子邮件的终结。但是电子邮件将仅限于企业风格的一项功能,或者当您想要传达极其重要的事情时,因此必须将其写在不易丢失的地方。 即时通讯 资料来源

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:Pexels 2. 利用基于客户的营销来提高效率 预定义帐户的策略方法与更传统的入站营销有很大不同。在这种情况下,不是向多个不同的帐户发送多条消息,而是为每个帐户创建特定的内容。 在 ABM 中,您可以选择要捕获的帐户,因此您可以更直接地参与营销和沟通活动来影响该帐户而不是另一个帐户。但是如何实现呢?以下是一些可以遵循的步骤: 确定我的理想客户是什么样的。 创建我想要影响的帐户结构(我最好的客户)。 优先考虑这些帐户。 概述一个很好的策略来增强这个个性化的活动。 为帐户创建自定义内容。 衡量影响,从取得的结果中得出结论并进行优化。

利用基于客户的营销来提高效率

可下载的 crehana 资源 3. 人工智能用于品牌与客户的沟通 人工智能是几种通信技术趋势的一部分,主要是因为它是公司创建解决方案以满足客户需求的绝佳资源。因此,品牌可以利用人工智能聊天机器人来回答用户提出的问题和查询,无论是通过语音还是文本。 因此,客户可以立即收到回复,而不是等待一个人在几分钟后提供答案。反过来,它允许公司将更多资源分配给更具战略性且不那么可操作的任务。 现在,人工智能作为公司内部用来提高生产力的工具也很强大。例如,与人力资源部门一样,人力资源经理可以利用人工智能工具来加快工作速度。 继续阅读以发现通信中的其他技术趋势是什么! 4. 借助人工智能做出更明智的决策 正如Gartner关于 2022 年顶级战略技术趋势的出版物中所述,“决策智能是一种改进组织决策制定的实用方法”。通过这种方式,可以依靠先前的知识和分析以及持续改进和学习来做出更明智的决策。

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